A partir du 28/02/2023, vos résultats seront disponibles sur notre nouveau serveur de résultats Clariweb
Lors de votre première visite vous recevrez un mail pour la création de votre compte :
Puis un second message pour accéder à vos résultats :
Si vous êtes venus au laboratoire, vous avez votre identifiant et votre mot de passe provisoire pour vous connecter :
Si vous n’êtes pas en possession de votre identifiant, cliquez sur "Première connexion" , puis saisissez votre identité :
vous recevrez un SMS pour activer votre compte
Et vous pourrez ensuite vous connecter en utilisant votre adresse mail comme identifiant
Lors de la première connexion, vous serez invités à changer votre mot de passe :
En cas de problème, vous pouvez demander de l’aide en contactant : support@bioxa.fr
Pour votre première connexion au serveur de résultats OpenRes, vous aurez besoin de :
1) Votre identifiant (ou login) remis par le laboratoire ou indiqué sur la planche d’étiquettes que vous avez reçue avec vos résultats, il commence par REI-00..... Il vous sera également rappelé dans le SMS que vous recevrez lorsque vos résultats seront disponibles (si vous nous avez communiqué votre n° de portable)
2) Votre mot de passe envoyé par mail dès que vos premiers résultats sont disponibles.
Si vous recevez vos résultats par courrier, vous devez communiquer au laboratoire votre adresse mail pour l’ouverture de votre compte OpenRes.
Dès votre première connexion, vous aurez la possibilité de changer le mot de passe qui vous est attribué automatiquement par votre mot de passe personnel. Vous pourrez l’utiliser pour la consultation de vos prochains résultats.
Cliquez ici pour continuer -> Serveur OpenRES
Votre accès sera bloqué après 5 essais si vous indiquez un identifiant ou un mot de passe incorrect. Il sera débloqué dans les 24-48h et vous recevrez un nouveau mot de passe. Vous pouvez aussi contacter le laboratoire pour un déblocage immédiat.
Pour obtenir de l’aide : support@bioxa.fr