Réclamations

Dans le cadre de l’amélioration continue, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience au laboratoire soit satisfaisante, de l’accueil jusqu’à la transmission de vos résultats. Cependant, il est possible que l’un de nos services ne vous donne pas entière satisfaction. Si tel est le cas, vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation via le formulaire ci-dessous, qui nous permettra de mettre en place des mesures nécessaires à l’amélioration de la qualité de nos services.

Votre réclamation sera étudiée et nous vous contacterons le cas échéant.

Nous vous remercions d’avoir choisi le laboratoire BIOXA pour la réalisation de vos examens de biologie médicale et pour la confiance que vous nous accordez.